מדיניות משלוחים

• משלוח עד הבית: 3-5 ימי עסקים לכל חלקי הארץ (בעלות של ₪35 / חינם ברכישה מעל ₪450).
• הכנת ההזמנה: כל הזמנה נארזת בקפידה רבה ויוצאת מסטודיו המותג תוך 1-2 ימי עסקים.
• מעקב משלוח: עם יציאת המשלוח תשלח אלייך הודעת SMS עם קישור למעקב בזמן אמת.

החלפות והחזרות

• החלפת מוצר: ניתן להחליף מוצר תוך 14 יום מיום קבלתו בצירוף חשבונית, כשהוא באריזתו המקורית, שלא נעשה בו שימוש והתווית מחוברת.
• ביטול עסקה והחזר כספי: בהתאם לחוק להגנת הצרכן, ניתן לבטל עסקה לקבלת החזר כספי תוך 14 יום מקבלת המוצר. ההחזר יבוצע לאמצעי התשלום איתו שולם, בניכוי דמי ביטול כחוק (5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח – לפי הנמוך מביניהם). דמי המשלוח אינם מוחזרים.
• איך לבצע החזרה? פשוט פונים אלינו בשירות הלקוחות (בוואטסאפ או במייל) ואנחנו ננחה אותך ונדאג לתיאום איסוף.

אריזת מתנה ופתק ברכה

שולחת מתנה לאמא טרייה? כל הפריטים שלנו מגיעים באריזת בוטיק מוקפדת. בעמוד הקופה ניתן להוסיף ברכה אישית שנצרף למארז!